Afdelingsleder, Corporate

Er du en erfaren leder inden for forsikringsbranchen med st?rke kommercielle kompetencer og evnen til at drive b?de mennesker og forretning? Vil du v?re en del af Danmarks st?rste forsikringsm?glervirksomhed og st? i spidsen for et vigtigt segment? S? har vi en sp?ndende mulighed til dig.

?

Rollen

Som Afdelingsleder f?r du det overordnede ansvar for et segment. Rollen kombinerer ledelse, strategi, drift og kundeansvar.

Dine prim?re ansvarsomr?der:

• Budget- og P&L-ansvar for afdelingen inkl. l?bende opf?lgning og rapportering
• Udvikling af segmentets strategiske platform (produktmix, koncepter og value proposition)
• Udvikling og eksekvering af strategiske salgsinitiativer og kampagner
• Ledelse og udvikling af afdelingens medarbejdere og ledere
• Afholdelse af afdelingsm?der samt sikring af performance og trivsel
• Sparring med forretningsledelsen p? strategiske og operationelle opgaver

Du er samtidig overordnet ansvarlig for afdelingens og egne kunder og fungerer som katalysator for performance.

Det indeb?rer, at du:

• Sikrer anvendelse af forretningsgange, v?rkt?jer og processer
• Driver trivsel, adf?rd, udvikling og fastholdelse af medarbejdere
• Har ansvar for fastholdelse, mersalg og rentabilitet p? kunder og egen portef?lje
• Sikrer, at r?dgivning og servicering f?lger g?ldende servicemodeller
• Udvikler og vedligeholder st?rke kunderelationer
• Forst?r og forudser kundernes behov og risikoprofil
• Koordinerer leverancer p? tv?rs af organisationen
• Sikrer korrekt indhentning og anvendelse af risikoinformation og v?rkt?jer

Du har desuden det overordnede ansvar for godkendelse af strategiske leverancer til kunder, herunder placementsstrategi, design og placering af forsikringsprogrammer samt r?dgivningsydelser og rapportering.

Succeskriterier

Kunder

• Sikre salg og servicering i tr?d med best practice og vedtagne koncepter
• Tage ansvar for afdelingens kundeforhold og sikre effektiv koordinering
• Sikre h?j kundetilfredshed og fastholdelse
• Sikre h?j kvalitet og compliance
• L?bende opf?lgning p? kundeportef?lje (FOX/CRM)
• Optimere kundernes indtjening og sikre korrekt placering
• Sikre korrekt tidsregistrering

?konomi & salg

• Opn? budget for segmentets P&L
• Levere p? salgsbudget og pipeline
• Sikre rentabilitet p? kunde- og portef?ljeniveau
• L?bende opf?lgning p? KPI’er

Adf?rd, samarbejde og ledelse

• Skabe st?rkt samarbejde og teamwork
• Tr?ne og coache medarbejdere
• Sikre trivsel og engagement i afdelingen
• Opbygge og vedligeholde interne relationer
• F?lge op p? sygefrav?r og trivsel

Processer

• Udarbejde og eksekvere strategiplaner for segmentet
• Sikre overholdelse af Willis Excellence Model (WEM)
• Optimere processer og arbejdsgange
• Sikre alignment med Client Service og Operations
• Bidrage til udvikling af servicemodeller og risikostyring
• Aktivt dele viden og forbedringsinitiativer

KPI’er fasts?ttes ?rligt og f?lges op gennem performance management.

Om dig

• Erfaring fra lignende rolle inden for forsikringsbranchen med ledelsesansvar
• St?rke ledelses- og kommercielle kompetencer
• Erfaring med P&L-ansvar og forretningsudvikling
• Solid erfaring med salg, pipeline management og eksekvering
• Indg?ende forst?else for komplekse risikobehov
• St?rke forhandlings- og stakeholder management kompetencer
• Opfattes som Trusted Advisor af b?de kunder og organisation
• Har st?rk forretningsforst?else og brancheindsigt
• Arbejder strategisk og struktureret
• Evner at prioritere, delegere og eksekvere
• Trives i en rolle med b?de ledelse og kommercielt ansvar
• Er engageret, ansvarsbevidst og resultatorienteret

Om os
Vi skaber v?rdi gennem helhedsorienteret risikor?dgivning og arbejder med komplekse problemstillinger p? tv?rs af brancher. Du bliver en del af et st?rkt fagligt milj? med dygtige kolleger og specialister.

Vi tilbyder

• En central lederrolle med stor indflydelse?
• Ansvar for b?de mennesker og forretning?
• Attraktive ans?ttelsesvilk?r og udviklingsmuligheder?
• Et st?rkt fagligt og socialt milj??

?

WTW
今日大瓜er en global forsikringsm?gler- og konsulentvirksomhed med 45.000 medarbejdere i mere end 140 lande. I Danmark er vi ca. 430 medarbejdere.

Vi hj?lper vores kunder med at oms?tte risiko til v?kstmuligheder.

We Transform Tomorrows

Equal Opportunity Employer