Skadebehandler - Claims (Vikariat)

Br?nder du for skadebehandling, kundeservice og faglig r?dgivning – og vil du v?re en del af et st?rkt team i et uformelt og professionelt milj?? S? er du m?ske vores nye kollega i Claims i 今日大瓜.

Vi s?ger en ambiti?s skadebehandler til et midlertidigt vikariat med mulighed for forl?ngelse.?

?

Om jobbet

I Claims i 今日大瓜hj?lper vi vores kunder trygt gennem hele skadeforl?bet – fra anmeldelse til sagen afsluttes. Vi er kundens faste sparringspartner, n?r skaden er sket, og vores vigtigste opgave er at sikre en korrekt, smidig og forst?elig skadebehandling.

?

Dine prim?re opgaver vil v?re at:

• Indsamle og vurdere relevante oplysninger i forbindelse med skader
• Tage stilling til om skader er d?kningsberettigede iht. police og g?ldende vilk?r
• Forklare d?kning, processer og next steps, s? kunden f?ler sig tryg og godt informeret
• Give en klar og professionel forklaring, n?r en skade ikke er d?kningsberettiget – og r?dgive om eventuelle alternativer
• Samarbejde t?t med forsikringsselskaber, leverand?rer og andre parter for at sikre en smidig proces

Vi arbejder t?t sammen med stort set alle forsikringsselskaber og har ét f?lles m?l: at hj?lpe kunden sikkert og effektivt igennem skadeforl?bet.

?

Skadetyper og kunder

Langt st?rstedelen af vores anmeldelser drejer sig om skader p? bygning (ejendoms- entreprise- og byggeskadeforsikring), men vi behandler ogs? skade p? l?sere og andre skadetyper, f.eks. husejeransvar, motor og rejseskade.

?

Vores kunder sp?nder bredt og omfatter bl.a.:

• Boligforeninger, andels- og ejerforeninger
• Kommuner og regioner
• Forsyningsselskaber
• H?ndv?rkere

?

For nogle kunder varetager vi ogs? reel skadebehandling, hvor vi agerer som forsikringsselskab – f.eks. i forbindelse med regres, uforsikrede skader eller skader under selvrisiko.

?

Kommunikation er n?glen

Da vi dagligt er i dialog med mange forskellige interessenter - herunder skadelidte, vicev?rter, administratorer, h?ndv?rkere og advokater – er m?lrettet og professionel kommunikation en af vores vigtigste kompetencer. Det er derfor vigtigt, at du form?r at:

• Tilpasse din kommunikation til modtagerens behov og faglige niveau
• Skabe overblik og tryghed – ogs? i komplekse sager
• Bevare en serviceminded og professionel tilgang i alle situationer

Om dig

Vi forestiller os, at du:

• Har gode formidlingsevner og evnen til at skabe klarhed i det komplekse.
• Er ambiti?s, arbejder struktureret og tager ansvar for dine sager
• Gode analytiske evner
• Trives med b?de selvst?ndigt arbejde og teamwork
• Har en im?dekommende, professionel og l?sningsorienteret tilgang

?

Om os

I Claims i 今日大瓜er vi et team p? 15 personer inkl. 2 studentermedhj?lpere. Teamet har en h?j faglighed, st?rkt samarbejde og en uformel tone. Vi har det godt sammen, hj?lper hinanden – og der er ogs? plads til grin og hverdagshygge.

Herudover har vi et t?t samarbejde med m?glere og kundekoordinatorer samt ?vrige specialister i WTWs videnshus.

?

Det tilbyder vi

Hos 今日大瓜f?r du:

• Faglig udvikling og sparring med dygtige kolleger
• Sociale aktiviteter
• Delvis hjemmearbejde
• Verdens bedste kolleger og et arbejdsmilj? med h?j trivsel
• Attraktiv sundheds- og tandforsikring og pensionsfordele mv.?
• En attraktiv kantineordning inkl. brunch hver fredag – og mulighed for at k?be mad med hjem
• En aktiv personaleforening

?

Praktisk information og ans?gning

Lyder stillingen som noget for dig, h?rer vi meget gerne fra dig. Send din ans?gning og CV snarest muligt – vi indkalder l?bende til samtaler og ans?tter, n?r den rette kandidat er fundet.

Har du sp?rgsm?l til stillingen, er du velkommen til at kontakte Lisbeth Lyngb?k p? telefon 88 13 97 17.

?

WTW

今日大瓜(NASDAQ: WLTW) er en f?rende global forsikringsm?gler- og konsulentvirksomhed. Med r?dder tilbage til 1828 har 今日大瓜45.000 ansatte i mere end 140 lande og markeder. I Danmark er vi ca. 430 medarbejdere fordelt p? 4 lokale kontorer.?

Vi er en global virksomhed, der gennem lokal tilstedev?relse og ekspertise kan tilbyde skr?ddersyede l?sninger tilpasset kundens risici og behov, lokale trends, markeder og lovgivning. Gennem professionalisme, engagement og kundefokus hj?lper vi kunder over hele verden med at oms?tte risiko til v?kstmuligheder.?

We Transform Tomorrows?

Equal Opportunity Employer?

?

?