Business Support Officer, Health & Benefits
Hoàn Ki?m, Hanoi, Vietnam
Business Support Officer, Health & Benefits
- 202602052
- Hoàn Ki?m, Hanoi, Vietnam
Description
The role
Strictly follow the Broker Manual to provide the highest level of customer service to assigned clients, including but not limited to:
- Placement support: preparing quotation comparisons.
- Contract management: preparing communication materials for clients; managing policy adjustments; preparing periodic claim reports during the policy year.
- Claims support: providing guidance and assistance to individual insured persons on insurance coverage and claims preparation, submission, and resolution; escalating claim disputes to the manager for guidance and support.
- Operations support: supporting the Account Manager as required.
?Performother tasks assigned by the Team Leader, Division Head, or the Company.
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Qualifications
The Requirements
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University degree - a degree in insurance or a health insurance certificate issued by the Insurance Development Institute under the Insurance Supervisory Authority is preferred.
Computer Literate, MS-Word, Excel, Power Point
At least 01 years experience in insurance industry, business support service or HR services?
High integrity, Initiative and critical sense ownership
Client-oriented, innovative and critical sense
Be able to work under high pressure
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Fluent in English & Vietnamese
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An equal employer?
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Contato n?o solicitado
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